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Junge Frau ist in einer digitalen Beratung und lächelt in Richtung der Kundin.

Unsere Leistungen im Service- und BeratungsCenter

Wir unterstützen Sie bei all Ihren Bankangelegenheiten. Sie haben Fragen zu unseren Öffnungszeiten, möchten eine Überweisung tätigen oder benötigen Unterstützung bei einer Depotorder? – unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. 

So erreichen Sie uns Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr.

Telefon

unter 02452 925-3000

Chat

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Unsere telefonischen Leistungen

Allgemeines
    • Auskünfte zur Bank und zu den Filialen
    • Terminvereinbarung über individuelle Beratung
    • Schließfach anlegen und verwalten
Konto und Karte
    • Kontoauskünfte
    • Daueraufträge anlegen, ändern und auflösen
    • Vollmachten verwalten
    • Vertragsauskünfte
    • Überweisungen und Umbuchungen
    • girocard anlegen, ändern und sperren
    • Kreditkarte bestellen, ändern und sperren
Online- und Mobile Banking
    • Allgemeine Beratung zu digitalen Leistungen
    • OnlineBanking einrichten und sperren
    • Elektronischer Kontoauszug
    • Tageslimit ändern
    • Hilfe beim Thema PIN/TAN
    • Infos und Beratung zu unseren Apps
    • ePostfach (Bank und Verbundpartner)
    • Informationen zu bargeldlosen Bezahlsystemen
Investition & Finanzierungen
    • Sofortkredite abschließen und anpassen
    • Sofortabruf Ihres Privatkredits
Vermögen
    • Persönlicher Vermögensauf- und ausbau
    • Gewinnsparlose anlegen, ändern und auflösen
    • Aktien & Fonds kaufen und verkaufen
Reise-Service
    • Sortenbestellung
    • Kreditkarte bestellen, ändern und sperren

Unsere Ansprechpartner

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  • Anais Hennicken

    Teamleitung Vertrieb Digitalbank

    Anais Hennicken

  • Katharina Eggerath

    Teamleitung Vertrieb Digitalbank

    Katharina Eggerath

  • Simone Janssen

    Teamleitung Service Digitalbank

    Simone Janssen

  • Annabelle Wasilewski

    Serviceberaterin Digitalbank

    Annabelle Wasilewski

  • Ayleen Schmitz

    Serviceberaterin Digitalbank

    Ayleen Schmitz

  • Birgit Meissner

    Serviceberaterin Digitalbank

    Birgit Meissner

  • Carmen Birx

    Serviceberaterin Digitalbank

    Carmen Birx

  • Christina Krekels

    Serviceberaterin Digitalbank

    Christina Krekels

  • Eileen Bieck

    Serviceberaterin Digitalbank

    Eileen Bieck

  • Fiona Fajger

    Serviceberaterin Digitalbank

    Fiona Fajger

  • Dzoni Filipovic

    Serviceberater Digitalbank

    Dzoni Filipovic

  • Hannah Wolff

    Serviceberaterin Digitalbank

    Hannah Wolff

  • Hildegard Blödgen

    Serviceberaterin Digitalbank

    Hildegard Blödgen

  • Jacqueline Nerger

    Serviceberaterin Digitalbank

    Jacqueline Nerger

  • Jana Kroker

    Serviceberaterin Digitalbank

    Jana Kroker

  • Julia Lanske

    Serviceberaterin Digitalbank

    Julia Lanske

  • Linda Spelthann

    Serviceberaterin Digitalbank

    Linda Spelthann

  • Lukas Heffels

    Serviceberaterin Digitalbank

    Lukas Heffels

  • Manuela Hammes

    Serviceberaterin Digitalbank

    Manuela Hammes

  • Marie Palmen

    Serviceberaterin Digitalbank

    Marie Palmen

  • Melanie Stapelberg

    Serviceberaterin Digitalbank

    Melanie Stapelberg

  • Melina Blümling

    Serviceberaterin Digitalbank

    Melina Blümling

  • Monika Ziegler

    Serviceberaterin Digitalbank

    Monika Ziegler

  • Nadine Nief

    Serviceberaterin Digitalbank

    Nadine Nief

  • Nadine Schmitz

    Serviceberaterin Digitalbank

    Nadine Schmitz

  • Natalie Lambertz

    Serviceberaterin Digitalbank

    Natalie Lambertz

  • Nils Einmahl

    Serviceberater Digitalbank

    Nils Einmahl

  • Sabrina Deimel

    Serviceberaterin Digitalbank

    Sabrina Deimel

  • Sabrina Müller

    Serviceberaterin Digitalbank

    Sabrina Müller

  • Sabrina Schieren

    Serviceberaterin Digitalbank

    Sabrina Schieren

  • Sandra Prätorius

    Serviceberaterin Digitalbank

    Sandra Prätorius

  • Stephanie Scheufen

    Serviceberaterin Digitalbank

    Stephanie Scheufen

  • Tanja Schlaugat

    Serviceberaterin Digitalbank

    Tanja Schlaugat

  • Tobias Kohnen

    Serviceberater Digitalbank

    Tobias Kohnen

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