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Junge Frau ist in einer digitalen Beratung und lächelt in Richtung der Kundin.

Unsere Leistungen im KundenDialogCenter

Wir unterstützen Sie bei all Ihren Bankangelegenheiten. Sie haben Fragen zu unseren Öffnungszeiten, möchten eine Überweisung tätigen oder benötigen Unterstützung bei einer Depotorder? – unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. 

So erreichen Sie uns Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr.

Telefon

unter 02452 925-3000

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Unsere telefonischen Leistungen

Allgemeines
    • Auskünfte zur Bank und zu den Filialen
    • Terminvereinbarung über individuelle Beratung
    • Schließfach verwalten
Konto und Karte
    • Kontoauskünfte
    • Daueraufträge anlegen, ändern und auflösen
    • Vollmachten verwalten
    • Vertragsauskünfte
    • Überweisungen und Umbuchungen
    • girocard anlegen, ändern und sperren
    • Kreditkarte bestellen, ändern und sperren
Online- und Mobile Banking
    • Allgemeine Beratung zu digitalen Leistungen
    • OnlineBanking einrichten und sperren
    • Elektronischer Kontoauszug
    • Tageslimit ändern
    • Hilfe beim Thema PIN/TAN
    • Infos und Beratung zu unseren Apps
    • ePostfach (Bank und Verbundpartner)
    • Informationen zu bargeldlosen Bezahlsystemen
Investition & Finanzierungen
    • Sofortkredite abschließen und anpassen
    • Sofortabruf Ihres Privatkredits
Vermögen
    • Persönlicher Vermögensauf- und ausbau
    • Gewinnsparlose anlegen, ändern und auflösen
    • Aktien & Fonds kaufen und verkaufen
Reise-Service
    • Sortenbestellung
    • Kreditkarte bestellen, ändern und sperren

Ihre Ansprechpartner

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  • Katharina Eggerath

    Leitung Multikanalservice KDC

    Katharina Eggerath

  • Sarah Hannak

    Leitung Multikanalservice KDC

    Sarah Hannak

  • Simone Janssen

    Leitung Multikanalservice KDC

    Simone Janssen

  • Anais Hennicken

    Fachkoordination Digitalbank

    Anais Hennicken

  • Angelika Harms

    Multikanalservice KDC

    Angelika Harms

  • Annabelle Wasilewski

    Multikanalservice KDC Schwerpunkt Vertrieb

    Annabelle Wasilewski

  • Birgit Meissner

    Multikanalservice KDC Schwerpunkt Vertrieb

    Birgit Meissner

  • Carmen Birx

    Multikanalservice KDC

    Carmen Birx

  • Caro Kruthe-Gremme

    Multikanalservice KDC

    Caro Kruth-Gremme

  • Christina Krekels

    Multikanalservice KDC

    Christina Krekels

  • Claudia Plett

    Multikanalservice KDC

    Claudia Plett

  • Eileen Bieck

    Multikanalservice KDC

    Eileen Bieck

  • Fiona Fajger

    Multikanalservice KDC Schwerpunkt Vertrieb

    Fiona Fajger

  • Dzoni Filipovic

    Multikanalservice KDC

    Dzoni Filipovic

  • Hannah Wolff

    Multikanalservice KDC Schwerpunkt Vertrieb

    Hannah Wolff

  • Sarah Hannak

    Multikanalservice KDC

    Helen Schnitzenbaumer

  • Hildegard Blödgen

    Multikanalservice KDC

    Hildegard Blödgen

  • Inga Switalla

    Multikanalservice KDC

    Inga Switalla

  • Jacqueline Nerger

    Multikanalservice KDC

    Jacqueline Nerger

  • Jana Kroker

    Multikanalservice KDC Schwerpunkt Vertrieb

    Jana Kroker

  • Julia Lanske

    Multikanalservice KDC

    Julia Lanske

  • Katja Flohr

    Multikanalservice KDC

    Katja Flohr

  • Sarah Hannak

    Multikanalservice KDC

    Kirsten Schuhmacher

  • Sarah Hannak

    Multikanalservice KDC

    Klaus Carl

  • Sarah Hannak

    Multikanalservice KDC

    Lea Rübben

  • Linda Rütten

    Multikanalservice KDC Schwerpunkt Vertrieb

    Linda Rütten

  • Lukas Heffels

    Multikanalservice KDC Schwerpunkt Vertrieb

    Lukas Heffels

  • Sarah Hannak

    Multikanalservice KDC

    Manuela Burbach

  • Manuela Hammes

    Multikanalservice KDC

    Manuela Hammes

  • Marie Palmen

    Multikanalservice KDC Schwerpunkt Vertrieb

    Marie Palmen

  • Melina Blümling

    Multikanalservice KDC

    Melina Blümling

  • Monika Ziegler

    Multikanalservice KDC

    Monika Ziegler

  • Nadine Nief

    Multikanalservice KDC

    Nadine Nief

  • Nadine Schmitz

    Multikanalservice KDC Schwerpunkt Vertrieb

    Nadine Schmitz

  • Natalie Lambertz

    Multikanalservice KDC Schwerpunkt Vertrieb

    Natalie Lambertz

  • Nils Einmahl

    Multikanalservice KDC Schwerpunkt Vertrieb

    Nils Einmahl

  • Sarah Hannak

    Multikanalservice KDC

    Patrick Lohmann

  • Sabrina Deimel

    Multikanalservice KDC Schwerpunkt Vertrieb

    Sabrina Deimel

  • Sabrina Müller

    Multikanalservice KDC

    Sabrina Müller

  • Sabrina Schieren

    Multikanalservice KDC Schwerpunkt Vertrieb

    Sabrina Schieren

  • Sandra Prätorius

    Multikanalservice KDC Schwerpunkt Vertrieb

    Sandra Prätorius

  • Sarah Hannak

    Multikanalservice KDC

    Simon Arz

  • Stephanie Scheufen

    Multikanalservice KDC

    Stephanie Scheufen

  • Tanja Schlaugat

    Multikanalservice KDC

    Tanja Schlaugat

  • Tobias Kohnen

    Multikanalservice KDC

    Tobias Kohnen

  • Sarah Hannak

    Multikanalservice KDC

    Ute Knops-Jawesh

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